Retur- og refusjonsregler

Hos LifeMarkr ønsker vi at du skal føle deg trygg med kjøpet ditt. Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, er vi her for å hjelpe.

Returperiode

Kunder kan be om retur innen 30 dager etter mottak av bestillingen.

Returberettigelse

For å være kvalifisert for retur, må varene returneres i rimelig original stand og må ikke vise overdreven slitasje, skade eller misbruk.

Fordi mange av våre produkter inkluderer personlig eller tilpasset informasjon, er tilpassede produkter kanskje ikke kvalifisert for retur med mindre varen ankommer skadet, defekt eller feil.

Slik ber du om retur

For å be om retur, vennligst kontakt vår kundestøtte:

wearlifemarkr@gmail.com

Vennligst inkluder ordrenummeret ditt slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig.

Returinstruksjoner og riktig returadresse vil bli gitt etter at forespørselen din er behandlet.

Returer sendt uten forhåndsgodkjenning blir kanskje ikke akseptert.

Skadede eller feil varer

Hvis varen din ankommer skadet, defekt eller feil, vennligst kontakt oss så snart som mulig etter levering.

For å hjelpe oss med å løse problemet raskt, kan vi be om bilder av produktet og emballasjen.

Vi har alltid som mål å løse ethvert problem rettferdig og så smidig som mulig.

Refusjoner

Når returen din er mottatt og godkjent, vil refusjonen din bli behandlet til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt under kassen.

Vær oppmerksom på at det kan ta flere virkedager før banken eller betalingsleverandøren din fullfører refusjonsprosessen.

Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke med mindre annet er påkrevd i henhold til loven.

Frakt og levering

Estimert leveringstid er veiledende og er ikke garantert.

Behandlingstid:
1–3 virkedager

Estimert transittid:
5–10 virkedager

Leveringstider kan variere avhengig av destinasjon, forsinkelser fra fraktselskap, tollbehandling, sesongmessig etterspørsel, værforhold eller omstendigheter utenfor vår kontroll.